Privacybeleid

De organisatie die de gegevens verzameld is ParkCloud Ltd ("ParkCloud")

ParkCloud hecht waarde aan het beschermen van uw privacy. Dit document geeft ons privacybeleid weer.

ParkCloud biedt een online boekingsservice aan voor het reserveren van parkeerplaatsen. De gegevens die we verzamelen, worden uitsluitend gebruikt bij het verlenen van deze dienst.

  • Wij gebruiken de informatie de we verzamelen over u, rechtmatig en in overeenstemming met de Data Protection Act 1998 (UK).
  • De persoonlijke gegevens die ParkCloud verzamelt, worden gebruikt om uw boeking te verwerken met de door u gekozen 'parkeerservice'. Uw gegevens worden dan ook bekend gemaakt aan de onderneming die de door u gekozen parkeerservice (een derde partij) uitvoert.
  • De persoonlijke informatie die wij in bezit hebben, zal worden verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met ons intern veiligheidsbeleid en de wet.
  • Wij verzamelen geen buitensporige informatie en zullen u niet toevoegen aan onze mailinglijst, tenzij u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Het type informatie die wij over u verzamelen bevat:

  • Het IP-adres van uw computer en de informatie over het apparaat, zoals het besturingssysteem dat u gebruikt
  • Uw naam en contactgegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres
  • Voertuiggegevens, zoals het kentekennummer
  • Reisgegevens, zoals vluchtnummers en trein reistijden

We verzamelen nooit gevoelige informatie over u, zonder uw uitdrukkelijke toestemming. De informatie die wij bezitten is zo accuraat en up-to-date mogelijk. Wij slaan geen betalingsgegevens (kredietkaart of betaalkaart) op. Dergelijke gegevens zijn enkel nodig op het moment van betaling en bij het betalingsproces wordt gebruik gemaakt van de SSL-encryptie. Wij maken gebruik van Google Analytics om informatie te bekomen over hoe u onze website gebruikt, wat ons helpt bij het continue verbeteren van onze website. Google Analytics maakt hiervoor gebruik van cookies, alle gegevens die we hieruit verzamelen zijn anoniem. Het privacybeleid van Google kan u terugvinden op https://www.google.com/policies/privacy/.

Wij maken gebruik van de software van een derde partij, aangeboden door Provide Support LLC, om een klantenservice aan te bieden door een online chat functie. Gegevens worden door deze derde partij anoniem opgenomen gedurende de tijd van een bezoek op eender welke van onze webpagina's. Gegevens worden niet opgeslagen na deze tijd en worden verwijderd uit al haar verslagen. Deze gegevens omvatten:

  • IP-adres
  • Host adres
  • ISP
  • Browser type en versie
  • Besturingssysteem
  • Locatie van de server

De inhoud van de chat wordt bewaard en opgeslagen gedurende een periode van 1 maand.

Informatie Aanvragen

Een kopie van de gegevens die wij over u bezitten kan worden aangevraagd via e-mail naar privacy.policy@parkcloud.com. Wij zullen £6 aanrekenen voor ieder verzoek. Betaling is vereist voordat enige informatie wordt verstrekt.

U kan uw persoonsgegevens laten corrigeren, indien onjuist of verwijderd, indien u van mening bent dat we geen legitieme reden hebben voor het behoud van gegevens, gelieve uw verzoek door te sturen naar privacy.policy@parkcloud.com. Er zullen geen kosten in rekening worden gebracht voor deze verzoeken.